Allgemeine Fragen

Wie kann ich ein Kundenkonto bei HLR eröffnen?

Stellen Sie gerne Ihre Mietanfrage per Email oder Telefon und wir unterbreiten Ihnen ein Mietangebot. Wenn Sie dieses Angebot annehmen möchten, so müssen Sie lediglich unser Neukundenformular ausfüllen. Wir prüfen innerhalb eines Werktags die Bonität und eröffnen dann gerne Ihr Kundenkonto bei uns.

Sie können das ausgefüllte Neukundenformular auch gerne bereits mit Ihrer Anfrage einsenden, um im Bedarfsfall Zeit zu sparen.

Muss ich eine Kaution hinterlegen?

Wenn Ihr Unternehmen ein Kundenkonto bei uns hat, ist keine Hinterlegung einer Kaution notwendig.

Kann ich als Privatperson etwas mieten?

Wir sind auf das B2B-Geschäft spezialisiert und vermieten nicht an Privatpersonen.

Kann ich das Equipment auch liefern und abholen lassen?

Wir können unser Mietmaterial auch zu Ihrer Wunschadresse anliefern und vor Ort wieder abholen. Sie zahlen dann eine Gebühr für den Transport durch unseren Speditionspartner.

Bitte beachten Sie für nähere Informationen den FAQ-Unterpunkt „Lieferung, Abholung und Rückgabe des Materials“

Fallen Kosten für Reinigung, Reparatur und Verschleiß an?

Alle von Ihnen gemieteten Maschinen und Geräte sind sauber und in einem guten Zustand. Wir erwarten, dass Sie das gemietete Material ebenso sauber und in gutem Zustand zurückbringen. Sollte dies nicht der Fall sein, können wir eventuell nachträglich Reinigungs- und/oder Reparaturkosten in Rechnung stellen.