Speditionsanlieferung / -abholung

Bietet HLR auch einen Anlieferungs- und Abholservice an?

Ja, wir bieten auf Wunsch einen kostenpflichtigen Anlieferungs- und Abholservice an, der es Ihnen ermöglicht, das gemietete Equipment bequem an Ihre gewünschte Adresse liefern zu lassen und es nach Abschluss der Mietzeit wieder abholen zu lassen.

Wir können diesen Service gerne preislich im Angebot berücksichtigen und weisen die Kosten separat für Sie aus. Teilen Sie uns einfach Ihre Entscheidung, ob wir die Lieferung für Sie übernehmen sollen bei Bestellung schriftlich mit, da in diesem Falle einige Mindestangaben notwendig sind (siehe unten).

Für den Lieferservice arbeiten wir mit Partnerspeditionen aus den Regionen unserer Lagerstandorte zusammen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf einige Faktoren, den externen Dienstleister betreffend, nur geringen Einfluss haben.

Welche Mindestdatenanforderung gibt es bei gewünschter Anlieferung durch eine HLR-Partnerspedition?

Vollständige Lieferadresse

• Firmenname
• Straßenname & Hausnummer
• Postleitzahl, Stadt
• Ansprechpartner vor Ort (Vor und Nachname)
• Falls erforderlich, Anfahrtsskizze o. Ä.

Lieferdatum

• Anlieferung erfolgt am vereinbarten Liefertag zwischen 8:00 und 16:00 Uhr

Informationen zu etwaigen Einschränkungen bei Anlieferung/Abholung:

Beispiele:

• Baustelle kann nur mit Fahrzeug bis max. 3,5t befahren werden
• Entladeort nicht dauerhaft zwischen 8-16 Uhr besetzt
• Voranmeldung erforderlich z.B. bei Chemparks usw.

Wenn Sie diese Daten bereits bei Ihrer Anfrage bereithalten, können wir Ihr Anliegen noch schneller bearbeiten.

Was kostet der Anlieferservice?

Die genauen Kosten für Ihren Bedarfsfall variieren je nach Entfernung vom HLR Lagerstandort, Art und Umfang des Mietequipments und weiteren Faktoren. Bitte kontaktieren Sie uns für eine genaue Kostenaufstellung.

Wie kann ich den Anlieferungs- und Abholservice arrangieren?

Sie können den Anlieferungs- und Abholservice während der Angebotsphase und für Sie unverbindlich anfragen. Geben Sie einfach die Mindestdaten zu Anlieferung und die gewünschten Termine an, damit wir die Anlieferung und Abholung entsprechend im Angebot berücksichtigen können.

Muss ich persönlich anwesend sein, wenn das Equipment angeliefert oder abgeholt wird?

Eine autorisierte Person muss vor Ort sein, um die Anlieferung oder Abholung des Equipments entgegenzunehmen und den Zustand zu überprüfen. Falls Sie nicht persönlich anwesend sein können, können wir alternative Vereinbarungen treffen, z. B. einen Bevollmächtigten benennen.

Wer belädt das Speditionsfahrzeug? Kann der Fahrer selbstständig laden?

Bitte beachten Sie, dass auch bei gebuchten Anliefer-/Abholservice die Entladung und Beladung der Speditionsfahrzeuge vor Ort IMMER durch Sie als Mieter bzw. durch bevollmächtigte Erfüllungsgehilfen erfolgen muss.

Achtung: Die Fahrer sind nicht zur Be-/Entladung des HLR-Mietmaterials befugt!

Wie viel Vorlaufzeit benötigt HLR, wenn ich das Material durch eine Spedition zu meiner gewünschten Lieferadresse anliefern lassen möchte?

Hierbei ist eine ausreichende Vorlaufzeit erforderlich, um sowohl den Auftrag nach unserer aktuellen Verfügbarkeit zu bearbeiten und die Ware unsererseits im Lager zu kommissionieren, als auch den gewünschten Lieferprozess mit dem externen Transportdienstleister zu organisieren.

Wir empfehlen, so früh wie möglich zu bestellen, um sicherzustellen, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden können. Generell sind wir immer bemüht Ihnen auch bei herausfordernden und kurzfristigen Bedarfsfällen mit Hilfe unserer kompetenten Logistikpartner die optimale Lösung anbieten zu können.

Sind Anlieferung und Abholung nur während der Geschäftszeiten möglich?

Normalerweise bieten wir Anlieferung und Abholung während unserer Geschäftszeiten an. In einigen Fällen können jedoch spezielle Vorkehrungen getroffen werden, um Anlieferung oder Abholung außerhalb der Geschäftszeiten zu ermöglichen. Bitte fragen Sie nach, ob solche Optionen verfügbar sind.

Wie läuft die Abholung nach Mietende ab, wenn ich den Abholservice nutzen möchte?

Wenn wir die kostenpflichtige Abholung von Ihrer Wunschadresse organisieren sollen, können Sie uns die erforderlichen Daten in der Abmeldungs-Email mitteilen, die Sie an uns senden.

Geben Sie bitte das Ladedatum an, an dem die Ware (verpackt wie geliefert) vollends abholbereit ist und durch Sie verladen werden kann.

Sie erhalten in jedem Falle eine schriftliche Bestätigung der etwaigen Abholung von uns. Sollten Sie innerhalb eines Werktages keine Email erhalten haben, nehmen Sie bitte umgehend telefonischen Kontakt zu uns auf. Tel. 040-696 357 30.

Kann ich den Service auch nur für eine Strecke (Lieferung oder Abholung) nutzen?

Selbstverständlich können wir den Service gerne auch auf einfacher Strecke für Sie anbieten.