Warenausgabe, Abmeldung und Rückgabe

Wie viel Vorlaufzeit benötigt HLR, wenn ich das Material selbst abholen möchte?

Wir verstehen, dass sich Ihr Mietbedarf auch sehr kurzfristig entwickeln kann und machen es zu unserem Anspruch Ihnen als unseren Kunden auch in diesen Fällen weiterzuhelfen.

Im besten Falle treten Sie mindestens einen Werktag vor geplanter Abholung mit unserem Vermietbüro in Kontakt, damit wir Ihre Anfrage entsprechend bearbeiten und zur Abholung vorbereiten können.

Kann ich auch ohne vorherige Kontaktaufnahme zum Lager kommen?

Bitte sehen Sie in jedem Falle davon ab, ohne vorherige Absprache unsere Lagerstandorte anzufahren. Die von Ihnen gewünschten Produkte könnten kurzfristig nicht verfügbar sein und somit wäre Ihre Anfahrt vergeblich. Zudem sind unsere Lagermitarbeiter nicht autorisiert die Mietaufträge anzulegen und zu bestätigen, so dass in jedem Falle mit dem Vermietbüro (zwischen 8-16 Uhr / Tel. 040-696 357 30) Rücksprache gehalten werden muss.

Wie kann ich das Material aus der Miete abmelden?

Die Abmeldung des Materials aus der Miete muss schriftlich erfolgen. Senden Sie bitte Ihre Abmeldung an die E-Mail-Adresse abmeldung@hlr-lifting.de.

Wie wird das Mietende festgelegt?

Das Datum des effektiven Mietendes ist das Datum, an dem die Ware an unserem HLR Lagerstandort eintrifft.

Abweichende Absprachen können nur bei schriftlicher Abmeldung erfolgen und sind vorher durch einen Mitarbeiter der HLR schriftlich zu bestätigen.

Wie läuft die Rückgabe des Mietmaterials beim Lager der HLR ab?

Wenn Sie das Material in den Lagerstandort zurückbringen, von dem Sie es abgeholt haben, nehmen wir nach kurzer Vollständigkeits- und Sichtprüfung das Material entgegen und buchen es aus der Miete. Die Miete endet am Tag der Rückgabe.

Eine genaue Prüfung auf etwaige Schäden oder starke Verschmutzung kann aus Gründen der aktuellen Arbeitslage zeitversetzt und bis zu 3 Werktage nach Rückgabe erfolgen.

Wie und wann bekomme ich das gemietete Equipment?

Grundsätzlich vereinbaren wir bei Vertragsschluss eine Abholung durch den Kunden an einem vereinbarten Lagerstandort der HLR und zu einem bestimmten Abholdatum. Die Abholung/Rückgabe muss währender Warenannahme bzw. Ausgabezeit erfolgen.

Lager Seevetal (D)
Glüsinger Str. 84
21217 Seevetal

Warenannahme/ -ausgabe
Mo. - Fr. 8:00 - 13:00 Uhr

Anmeldung:
Jeder Fahrer meldet sich zuerst bei Tor 6 an.

Be-/Entladung bei HLR:
Fahrzeuge bis 3,5t = Tor 6
Fahrzeuge schwerer als 3,5t = Tor 1 (rückwärts anfahren)